Перформанс «Полтергейст»

Классный квест , очень понравилось, правда немного ободрали колени

Прошли квест) было весело . Адреналина получили сполна))

Выбрали хард сложность)

Испытали незабываемые ощущения)

Жаль время быстро пролетело)

А так всё супер. Актёр красавчик.

Хочется начать с того что все отзывы на этом сайте не соответствуют тому что было в действительности. Фотографии тоже. Была только одна актриса, которая хорошо играла, но было не страшно. Задания примитивные, все что нужно это открывать замки. Музыка состоит из пары треков, которые просто повторяются. Сюжета нет, как и ничего связанного с полтергейстом. Нам рассказывают про то что в доме живет полтергейст и за ним «ухаживает» монашка, в итоге мы видим только монашку и по сути это все.. Уровни сложности предложен не был, из контактов потрогали два раза за ногу. Перед появлением монашки выключается свет, момента неожиданности нет. Квест короткий и достаточно простой, явно не стоит своих денег. Мы отдали 5500 за 5 человек, если бы было рублей 700 за человека, то это было бы оправданно.Оценка 3/10.

Комментарий администрации: Благодарим за подробный отзыв! Нам очень жаль, что от посещения данного квеста остались такие впечатления. Мы передали Ваш комментарий организаторам квеста для дальнейшего улучшения сервиса. Надеемся, что в дальнейшем посещение квестов будет приносить Вам только положительные эмоции!

Отзыв.

Для начала администратор опоздала на 25 минут - ждали на улице на холоде, т.к. никакой зоны для гостей не предусмотрено, разговаривала хамски - наверное думала, что она в образе госпожи еще до начала квеста. Туалет в другом здании.

Заявлена игровая зона более 150 кв.м. В реальности: три из четырех комнат площадью не более 10 кв. м., еще одна комната не более 20 кв. м, в сумме не более 50 кв. м. Декорации - дешевый мусор. Антуража ноль. Из профессионального света - фонарик и ультрафиолетовая лампа.

В квесте заявлено: “Участие профессиональных игроков, основанный на реальных событиях сюжет, продуманная игровая зона”. В реале загадки банальные, однотипные (кодовый замок, сейф, азбука морзе и найди цифры на старых игрушках), не связанные между собой и с сюжетной линией, которая отсутствует вообще. Актер не профессиональный ни капли: не рассказывает историю, не вводит в сюжет, не объясняет задание - просто ходит и пытается вас бить или душить, связи между загадками нет и вообще непонятно что нужно выполнять - нет объяснений, комментариев, например зачем нужно решить эту загадку, с чем в сюжете она связана, и как в итоге она поможет узнать развязку. Кроме того лежали два одинаковых предмета, мы выбрали не тот, как оказалось, причем сообщали об этом актеру, но вместо того чтобы решить и обыграть ситуацию, он говорит “нет, смотри внимательнее” и душит сильнее. Игроки тут при чем, если вы не продумали задание? При этом мы опытная команда, прошедшая более 50 квестов - такой примитив встречаем в первый раз.

Самое главное: Мы заказывали Уровень light, который не предполагает контакта (см. описание) или “минимальный” контакт по словам администратора, но после квеста у двух девушек остались на теле синяки на ребрах и на шее, после давления на шею воспалились лимфоузлы. Согласно описанию, синяки на теле допускаются при уровне Hard, но мы выбирали уровень Light. Плюс, просила актера не трогать прическу - после квеста мы ехали на мероприятие, зачем было портить укладку? Она тоже денег стоит. Но синяки и следы, когда оговаривалось, что мы НЕ хотим контакта с актером - это недопустимо. 


Администратор сказала “не хочу чтобы вы вышли с квеста без эмоций” - мы вышли с диким негативом и дискомфортом. В итоге мы пришли чтоб получить адреналин и эмоции, а получили испорченный вечер. Не рекомендую никому, даже заядлым мазохистам.

Комментарий администрации: Благодарим за подробный отзыв! Нам очень жаль, что от прохождения данного перформанса остались негативные эмоции. Мы передали Ваши комментарии и замечания организаторам квеста для дальнейшего разбирательства.

Привет) С самого начала была жуткая атмосфера, было интересно, весело и страшно) Было очень круто) Получили большое количество положительных эмоции) Актеры очень хорошо сыграли свою роль)

1) Основаная претензия заключается в том, что на квесте НЕ БЫЛА ОГОВОРЕНА ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ. А именно: ТО, ЧТО КАЖДЫЙ ИЗ НАС ЛИЧНО ОБЯЗАН ЧТО-ТО ДЕЛАТЬ ПОИМЕННО. Как только мы вошли в первую комнату меня заставили выполнять определенные действия. Только меня!!! Сначала я отказалась - 3 раза сказала совершенно спокойно, что не буду этого делать, на 6 раз у меня уже началась истерика от того, что меня НЕ СЛЫШАТ. На любом нормальном квесте-перформансе есть правила, которые прописаны в ДОГОВОРЕ: «если игрок сопротивляется, контакт сразу прекращается и аниматор выбирает другого игрока». А самое главное, что я заранее несколько раз в месяц звонила и просила НЕ трогать девушек из нашей команды и НЕ взаимодействовать с ними. Пусть актер играет с мужчинами. В результате МЕНЯ ( девушку ) ПЕРВУЮ заставляют делать то, от чего я отказываюсь. ДА ВЫБЕРЕТЕ ИЗ КОМАНДЫ 7 ЧЕЛОВЕК ( 3 девушки и 4 мужчин ) ДРУГОГО ИГРОКА. Вошли на 5 минут и что дальше? Напугали только меня, а остальные игроки вообще ничего не успели сделать. БОЛЕЕ ТОГО: мне стали угрожать, что если я не выполню это действие, то режим LIGHT будет переведен на HARD! Вы понимаете, как я испугалась за всю команду??? Конечно, пришлось остановить игру! А ОДИН ЧЕЛОВЕК ВЫЙТИ НЕ МОЖЕТ. А потом мне сказали, что это всего лишь было средство запугивания. Серьезно? А откуда мне знать, что актер так не сделает? ПОЧЕМУ НЕ БЫЛИ ВЫПОЛНЕНЫ ПРОСЬБЫ КЛИЕНТА, которые ЗАРАНЕЕ были сто раз оговорены? Вы огласили информацию в полном объеме? НЕТ. Выполнили заранее оговоренные мной условия? Нет. Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги). Я имею право предъявить требование на основании закона: если услуга оказана некачественно, то заказчик может предъявить требования из статьи 29 Закона «О защите прав потребителей».


2) Девушка-администратор отвратительно себя вела при встрече с нашей командой. Хамила, грубила, стояла с недовольным видом, нехотя отвела нас в туалет. Начала УПРЕКАТЬ ВСЮ КОМАНДУ в том, что мы опоздали на 10 минут! Хотя я звонила и предупреждала о задержке, к тому же, мне ответили, что 15 минут опоздания для команды - это ДОПУСТИМО. По вашему это компетентное отношение к клиенту? УКАЗЫВАТЬ НА ТО, ЧТО МЫ ЗАДЕРЖАЛИСЬ И ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ПРЕТЕНЗИИ?! Милочка, это наши проблемы, если мы задерживаемся. Но уж точно мы не нуждаемся в ваших комментариях, касательно нас. Хамство!

3) Также перед началом квеста нас попросили сразу заплатить сумму в полном объеме. Но чека нам так и не выдали. Все на словах. Уважаемые, если вы работаете без кассы ( что является незаконным предпринимательством ), то хотя бы выдавайте клиенту квитанцию или другой документ в свободной форме. 


4) Почему не был предоставлен ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР на оказание развлекательных услуг, где прописаны все правила квеста + обязанности сторон ( исполнителя и заказчика) ? А кто понесет ответственность, если что-то произойдет, например, актер расшибет кому-то голову или неудачно схватит, переломает кость? Кто отвечает за безопасность? Кто понесет ответственность, если даже никакого договора не было видно в глаза? ЗАДУМАЙТЕСЬ!

5) Полная антисанитария в помещении. У администраторов не было маски, а также у нашей команды не проверили температуру. Ни у кого. Туалет находился в другом здании, до которого пришлось идти 5 минут туда и 5 минут обратно, а тем временем наше время от игры уже истекало. Очень крутая лестница в сам подвал, внутри помещения пыль, грязь. Сколько квестов я посещала - нигде такого не было. Нарушение! КоАП РФ Статья 6.4. Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта.

6) Дезинформация и вранье менеджеров квеста! Стоят 2 администратора и актриса по окончании мероприятия и нагло мне врут в глаза. На мою просьбу дать телефон главного администратора - мне ответили, что он в отпуске. ТЕЛЕФОН НЕ ДАЛИ, поэтому мне пришлось самой названивать по их основному номеру. На протяжении двух дней меня кормили завтраками о том, что мою претензию рассмотрят. Только под вечер второго дня мне соизволил ответить главный админ и выслушать претензии. Вернули половину стоимости ( и на том «спасибо»). По хорошему, с таким подходом надо обращаться в вышестоящие органы, Роскомнадзор, здравствуйте!

7) День рождения был испорчен, я никому не рекомендую квест от данной организации.ЛЕВАК

Комментарий администрации: Благодарим за отзыв! Нам очень жаль, что от прохождения квеста остались столь негативные впечатления. Мы передали ваши комментарии и замечания организаторам квеста. Надеемся, что все последующие походы на квесты будут приносить вам только радость!

Пришли на квест с друзьями. Ощутили как по нашим спинам пробежали мурашки. Антураж, музыкальное сопровождение и игра актеров, погрузили нас в игру. Спасибо вам за адреналин.

Спасибо за такие эмоции всему персоналу и актерам! Впечатления остались на все время) Отличные задания и общая атмосфера.

Сам квест хороший, ног мы по своей ошибке выбрали лайт версию и немного прогадали( Не хватило тех самых ощущений, про которые описывали в отзывах.Но нам очень понравилась игра актёра. Ходила команда с разным опытом прохождения и трудностей у нас никаких не возникло, думаю, что вы можете смело брать и "медиум" и не волноваться!!

Ходили вчера на квест большой компанией . Всем очень понравилось. Квест контактный, и самое страшное для нас был именно контакт с актером в темноте и голос девочки, которая нас встречала. Игра Актёра бесподобна и с юмором! Тебе не дают опомниться и сразу погружают в атмосферу леденящего ужаса. Музыка нагнетает страх и не дает расслабиться ни на секунду. Адреналин зашкаливал. Квест хороший, рекомендую к посещению особенно тем, кто любит и нервы потрепать, и мозг поднатужить! Спасибо за отличную игру)

Шиковый квест! Если и говорить об атмосфере и драйве, то их здесь сколько угодно. Было кайфово, страшно и интересно... Декорации, сюжет, актёр и задания в духе "тех самых" ужастиков 80-х. Всё на уровне, ребята вежливые и грамотно работают, в плане контакта - никого не калечат, но и расслабиться не дают. В общем, я в диком восторге. Спасибо ребятам с квеста за круто проведённое время и дичайший драйв

У нас с друзьями тоже есть своя команда, которая любит украсить свой досуг новеньким квестом. Вот буквально в прошедшую субботу были на квесте "Полтергейст", уже не первый квест от организатора " Фактор страха" - следим за новостями и знаем, что у них квесты качественные. Вот решили сходить. Выбрали 4 лучших бойцов, мы всегда на первый проход берём только лучших, исключение только если когда то, кто то из них не может. Оформления игровой локации, озвучка и всё движения там были очень реалистичны. Порой было трудно решать загадки даже опытным игрокам. Сюжет так же понравился. Да и в целом всё все понравилось - до сих пор разговариваем о моментах в квесте и подкалываем друг друга на эту тему.

Эмоции на высшем уровне после данного квеста. В безумство вводят от начала до конца. Загадки интересные, но как думать в тот момент когда ты боишься даже к стенке спиной повернуться. спасибо вам за наши впечатления!​

Очень страшный квест! Желаемые эмоции получили) Декорации стоящие, очень много локаций, квест не линейный и это ещё один его плюс) Организаторы очень классные и весёлые ребята))) А парень который нас пугал вообще бомба, так уметь кричать даже при свете испугаешься) супер)

Квест посещали втроем, жутко страшно! Не знаю, как нам удалось дойти до конца, видимо, хороший командный дух спас ситуацию) Мы постоянно друг друга успокаивали и пытались убедить себя, что это всего лишь игра. Игра, но настолько реалистичная, что невозможно было собраться с мыслями и адекватно воспринимать происходящее. Отличный квест, хороший персонал, большое количество локаций, интересные и логически связанные между собой загадки. Нам угодили во всем. Мы посещали разные квесты, от разных студий перформансов, но Полтергейст - лучший квест на Факторе Страха. Искренне советую всем посетить его! Когда мы вышли, атмосфера "подвала" резко поменялась и антураж сменился на дружелюбный и миролюбивый, но у нас все продолжались звуковые галлюцинации и эффект психологического воздействия альтернативной реальности не оставляет нас в покое до сих пор!) Спасибо организаторам, мы обязательно посоветуем Вас своим друзьям! Это была незабываемая игра

Вчера ходили на квест, до сих пор не можем отойти))) Это наш 10квест, оказался самым лучшим и интересным, вот в этом квесте декорации действительно на высоте, а не как везде пишут, что сделаны "профессионалами".. Ребята реально постарались, это видно еще при входе, декорации и реквизит на высоте!!! все было как реально, словами не описать! Порадовало количество локации и сама задумка , страшно жуть))) Понравилось грамотная игра актера)) пугал до дрожи))) ВСЕМ СОВЕТУЕМ!!!!!!